Πολιτική Πληρωμών

Τελευταία ενημέρωση: 2 Μαρτίου 2026

Η AlihPets προσφέρει ασφαλείς και αξιόπιστες μεθόδους πληρωμής ώστε να μπορείτε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας με άνεση και ασφάλεια.


1. Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής

Δεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

Πιστωτικές & Χρεωστικές Κάρτες

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • UnionPay

Ψηφιακά Πορτοφόλια

  • Apple Pay
  • Google Pay

Αγορά τώρα – Πληρωμή αργότερα

  • Klarna (όπου είναι διαθέσιμη)

Οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα, τη συσκευή ή τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας.


2. Ασφάλεια Πληρωμών

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών και πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.

Η AlihPets δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

Οι συναλλαγές προστατεύονται με τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL και πρότυπα ασφαλείας PCI DSS.


3. Επιβεβαίωση Πληρωμής

Η παραγγελία σας θα αρχίσει να επεξεργάζεται μόλις επιβεβαιωθεί επιτυχώς η πληρωμή.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να απαιτηθεί πρόσθετος έλεγχος ασφαλείας πριν από την αποστολή της παραγγελίας.


4. Νόμισμα

Όλες οι τιμές και οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).

Εάν η τράπεζά σας χρησιμοποιεί διαφορετικό νόμισμα, ενδέχεται να εφαρμοστούν ισοτιμίες ή πρόσθετες τραπεζικές χρεώσεις, για τις οποίες η AlihPets δεν φέρει ευθύνη.


5. Αποτυχία Πληρωμής

Εάν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς:

  • η παραγγελία δεν θα επιβεβαιωθεί,
  • μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά με άλλη μέθοδο πληρωμής,
  • μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή μαζί μας για βοήθεια.

6. Επιστροφές Χρημάτων

Σε περίπτωση εγκεκριμένης επιστροφής, τα χρήματα επιστρέφονται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

Ο χρόνος ολοκλήρωσης της επιστροφής εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών και συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 5 και 10 εργάσιμων ημερών.


7. Πρόληψη Απάτης

Για την προστασία των πελατών και των συναλλαγών μας, η AlihPets διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί ελέγχους ασφαλείας ή να ζητά πρόσθετες πληροφορίες πριν από την αποδοχή ή αποστολή μιας παραγγελίας.


8. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τις πληρωμές μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

AlihPets

📧 care@alihpets.com

📞 +30 2591 402837

🌐 www.alihpets.com